29 Respostas para Cliente Insatisfeito com Produto/Serviço

Lamentamos saber que você não está satisfeito com nosso produto.

Lamentamos saber que está insatisfeito com nosso serviço.

Pode nos explicar o que aconteceu?

Farei de tudo para resolver o problema o mais rápido possível.

Lamentamos saber que você não está satisfeito com a nossa resposta.

Pode nos dizer quais os problemas específicos você experimentou?

Entendemos como você se sente, o que podemos fazer para corrigir a situação?

Por favor, pode me informar o que posso fazer para ajudá-lo?

Lamentamos que você tenha tido uma experiência tão ruim.

Lamentamos que você tenha tido uma experiência negativa com nosso produto.

Lamentamos muito os problemas que você encontrou com nosso produto.

Trabalharemos para resolver o problema o mais rápido possível.

Peço desculpa pelo problema que você teve com nosso produto.

Vamos trabalhar para resolver isso o mais rápido possível.

Sinto muito pelos problemas que você está tendo.

Deixe-me ver se consigo resolver isso ainda hoje!

Peço desculpa pelo inconveniente que você experimentou.

Vou tentar resolver isso o mais rápido possível.

Deixe-me ver o que posso fazer para ajudá-lo. Por favor, aguarde nossa resposta.

Vou tentar consertar isso o mais rápido possível.

Deixe-me ver se consigo consertar isso para você.

Farei o que puder para resolver isso.

Vou tentar ajudá-lo.

Talvez consiga resolver o problema ainda hoje.

Vamos checar e resolver o problema.

Podemos resolver o problema rapidamente via e-mail.

Esperamos resolver o problema nas próximas [x] horas.

Lamentamos saber que o aplicativo não está funcionando conforme previsto.

Como podemos ajudar a resolver o problema?